ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Ön Bilgilendirme Formu aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi Dairesi ve No : Kırşehir V.D. 8720158858
Satıcı Sicil No :
40/15464
Satıcı KEP : [email protected]
İnternet Sitesi :
https://www.holymagaza.com.tr alan adlı
internet sitesi
E-posta Adresi : [email protected]
Telefon :
0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100
Kırşehir
Alıcı
tarafından istendiği zaman yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya
ulaşılması mümkündür.
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : …………………………………
Adresi : …………………………………
Telefon : …………………………………
E-posta Adresi : …………………………………
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın
Satıcı’ya ait https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen
ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki
hususlarda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında
mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres,
telefon numarası, e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim
bilgileri
• Satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat
koşulları ve masrafları;
Sitede ilan
edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün /
Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli,
siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön
bilgiler, “iade” ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl
kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık
adres, telefon, e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın
Satıcı’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici
Mahkemeleri'ne yapabileceği konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına
uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde
yer alan ön bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine
düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE
3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Elektronik
ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış
bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri,
kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi
yapan kişi aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz
olmalıdır.
Alıcı,
bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları
tamamıyla karşılamayı ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu
kabul eder.
Satıcı
gerekli gördüğü durumlarda, Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle
örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun
tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın vermiş olduğu telefon ve eposta
adreslerinden Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15
(on beş) gün süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat
Tarihi: Kargo ile yapılan
gönderimlerde net bir teslim tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat,
sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen tahmini zaman aralığında
gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü
değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat
hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme
tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı
tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında
gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme
ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, salgın hastalık,
değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim
tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep
şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak
bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine
getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu
mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her
birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen
edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt
eder.
5.2. 18 (on sekiz)
yaşından küçük kişiler www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı,
Alıcı’nın sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak
Alıcı’nın yaşını yanlış yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk
yüklenemeyecektir.
5.3. http://www. holymagaza.com.tr den kredi kartı
ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir
hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı
belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini
kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi
yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden Satıcı’nın
isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa konu malın
temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme sekli,
teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve
ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan
tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve
ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve
taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ7.1. Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin
KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) Alıcı
tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme
alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay maili
gönderilir.
7.2. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya
çıkabilecek problemler Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail yollarından
biri kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası ile
görüşmesi istenebilir.
7.3 Sözleşme
konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön bilgilendirme
metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve satış bedelinin
Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4.
Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo
ücreti vb.) Alıcı’ya aittir. Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet
Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat
masraflarının tamamını ya da bir kısmını kendi takdirine bağlı olarak Alıcı’ya
yansıtmayabilir.
7.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an
değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai
olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık
ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit
kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve
seçimi doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara
girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya
sipariş iptal edilebilir.
7.6. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine
getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek
ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en
geç on dört gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir
durumda Alıcı’nın Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1. Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte,
ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2. Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo
ile Alıcı’nın adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı
mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3. Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri
sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon
ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı gönderme işlemi Kargo
firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo göndermeyi taahhüt
etmemektedir.
8.4. Kargo şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde,
sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar
ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu
sarkmalardan dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün,
Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık
ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
Satıcı sorumlu değildir.
8.5.Ürün,
Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması
aracılığı ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın
verilen adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye
ulaşmadıysa teslimat problemleri
[email protected] e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal
bildirilmelidir.
8.7. Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim
alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo
şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine
bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8.
Ürünü teslim alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo
firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi
bir sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul
edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla
birlikte en kısa zamanda [email protected] e-mail adresi kullanılmak
sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE
9. İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün Teslimi Sonrasında
Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı malı
teslim aldıktan sonra ondört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası
ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir” adresine iade etmesi gerekmektedir. Cayma hakkı
süresi ALICI’ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade
edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade
edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar
adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi
Öncesinde Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı
Sözleşmenin kurulmasından Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya
ulaştırılmak üzere kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı
cayma bildirimini Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın [email protected] e-mail adresine yazılı olarak gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya
teslim edilmek üzere kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak
kullanılamayacaktır. Siparişin Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında
kullanılacak cayma hakkı; Ürün Teslimi
Sonrasında Kullanılacak Cayma Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca
gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2
Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı
olarak [email protected] adresine yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını
kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün
içinde ürünü Satıcı’ya geri göndermek zorundadır.
9.1.4.
Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren
faturanın ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün
içerisinde almış olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü
belgeyi iade edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme
aracına uygun şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı
tarafından yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem
süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi
bir şekilde müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir.
Satıcı’nın iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup,
indirim hakları saklıdır.
9.1.5.
Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı,
işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği
sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım
talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde
kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını
kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin kapsamında kendisine iade
edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1.
6.GENEL İADE ŞARTLARI
Alıcı ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
İadeler mutlaka Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal
kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin
iadesi kabul edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı
ayakkabıyı temiz bir zeminde denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs.
ürün tipi belirtici unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu
yırtılmamalı, tahrip edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı
yapıştırmamalıdır. Değişim/iade yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı
tarafından karşılanacaktır.
9.1.8.
TEKSTİL İADE / DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman,
t-shirt, sweatshirt, pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda
denememiş olmalıdır. Ürünü kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru
temizleme yapmamalıdır. Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi
kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
9.2.1.
27.11.2014 tarihli Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin "cayma hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde
hükümleri ve Taraflar arasında elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış
sözleşmesi çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz
edilebilir nitelikte olması şarttır. Alıcı aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını
kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları:
Bikini: İki parçadan oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım
genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz
kullanımında giyilen hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım
ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek
parça bir mayo, genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen
temel mayo stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz
altına kadar uzanan yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir
tür uzun yüzme şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça)
Yüzme aktiviteleri için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat
ve destekleyici olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan
ve vücudu güneşin zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için
genellikle diz altına kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için
tasarlanmış, genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde
cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler
ç) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler
h) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
I-) Niteliği
itibariyle iade/değişim yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine
özel üretilen formalar ve çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade
olabilmesi için ürünlerin havuz suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması
gerekmektedir. Ürünlerin SATILABİLİR ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen
gösterilmelidir.
MADDE 10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak [email protected] e-mail adresine yazılı
olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme
bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile
birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya
ulaştırılmalıdır.
10.2. Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen
koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı
kredi kartına/hesabına yapılır.
10.3. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4. Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün
içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına
yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve
taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise,
Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
10.6. Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde
ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın
kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma
düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş
olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri
çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş
olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş
olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş
olacaktır.
10.7. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı,
banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Üye işyeri yani Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı
bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları
belirtilen prosedür gereğince Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9. Kredi Kartına yapılacak iadelerin kredi kartı
hesaplarına yansıma süresi 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve
Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar ve ilgili bankanın
tasarrufundadır. Satıcı tarafından söz konusu iade işleminin ilgili bankaya
iletilmesine rağmen ilgili banka tarafından belirtilen sürelerin aşılması veya
ücret iadesinin yapılmaması hallerinde Alıcı, Satıcı’nın sorumlu olmadığını
kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1. https://www.holymagaza.com internet sitesinde değişik
zaman dilimlerinde yer verilen kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanyanın
indirimi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Kampanya kapsamında satın
alınan ürünlerin değişiminde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.
Alıcı’nın yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve hediye çekleriyle birleştirilemez.
Satıcı kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma haklarını saklı tutar.
11.2.
Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe veya stoklar
bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site içerisinde verilen puan, indirim gibi
özel haklar konusunda sistem kural ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda
sipariş iptali yetkisine sahiptir. Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte
bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ,
KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde
girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı
tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik
imkanları ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından
girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi
için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli
tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/
yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma
ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden
istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta
adresine gönderilen Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı
kalıcı veri saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve
inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle
saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili
bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve
provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında
verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi
kapsamında her ne surette olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler
gibi tüm verilerin, Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse
dahi, Satıcı ile burada belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun
iştirakleri, bağlı ortakları, birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı
firmaları ve bunların hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu
verilerin İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru
formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu
doğabilecek zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm
ortaklarının sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı
https://www.holymagaza.com internet
sitesinde yer alan KVKK Politikası ve eklerini okuduğunu, açık bir şekilde
kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini
öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel
verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar
çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel
verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hususlarına dair kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna
aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini
talep etme haklarına ilişkin açık şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan
eder.
MADDE
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği kapsamında satılan Ürün ile ilgili sorumluluk bizzat Satıcı’ya
aittir. Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları Ürün ile ilgili
şikayetlerini Satıcı’ya yukarıda verilen iletişim adresi üzerinden doğrudan
iletebilirler.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve
Sözleşme ile ilgili çıkacak uyuşmazlıkların taraflar arasında barışçıl yollar
ile çözülememesi durumunda, ihtilaflarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından
her yıl yasa gereği Aralık ayı içerisinde ilan edilen parasal sınırlar
dahilinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yeri
olan Kırşehir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE
14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar,
işbu Ön Bilgilendirme Formu ve
Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde Satıcı’ya ait defterlerin, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve
sunucularda tutulan sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma
uygulamaları yazışmalarının, e-postaların, sosyal medya yazışmalarının,
bağlayıcı, muteber, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı
Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul,
beyan ve taahhüt eder.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE
YÜRÜRLÜK
15(onbeş) maddeden İşbu Ön
Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından akdedilerek yürürlüğe
girmiştir. Alıcı tarafından kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi
kurulması aşamasına geçilecektir.
Alıcı, https://www.holymagaza.com
uzantılı İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Ön Bilgilendirme Formunda yazılı
tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün(ler)’in temel
özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcının
isim, unvan, açık adres, telefon, vergi kimlik numarası ve diğer erişim
bilgileri ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler
ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi
olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu,
içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda
teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini
kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum,
yukarıda sayılı tüm hususlarda Satıcı tarafından bilgilendirildiğimi kabul ve
beyan ederim.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme olarak anılacaktır.) Volkan Spor Giyim (“Satıcı” olarak anılacaktır.) ile
(“Alıcı” olarak anılacaktır.) arasında www.holymagaza.com.tr internet adresinde elektronik ortamda
kurulmuştur.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi Dairesi ve No : Kırşehir
V.D. 8720158858
Satıcı Sicil No : 40/15464
Satıcı KEP : [email protected]
İnternet Sitesi : https://www.holymagaza.com.tr alan adlı internet sitesi
E-posta Adresi : [email protected]
Telefon : 0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100
Kırşehir
Alıcı
tarafından istendiği zaman yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya
ulaşılması mümkündür.
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : …………………………………
Adresi : …………………………………
Telefon : …………………………………
E-posta Adresi :
…………………………………
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın
Satıcı’ya ait https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen
ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki
hususlarda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve
taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres,
telefon numarası, e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim
bilgileri
• Satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat
koşulları ve masrafları;
Sitede ilan
edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme
yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün /
Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli,
siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön
bilgiler, “iade” ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl
kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık
adres, telefon, e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın
Satıcı’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici
Mahkemeleri'ne yapabileceği konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına
uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde
yer alan ön bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine
düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE
3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Elektronik
ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış
bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri,
kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi
yapan kişi aynı olmak zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz
olmalıdır.
Alıcı,
bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları
tamamıyla karşılamayı ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu
kabul eder.
Satıcı
gerekli gördüğü durumlarda, Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle
örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun
tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın vermiş olduğu telefon ve eposta adreslerinden
Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün
süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat
Tarihi: Kargo ile yapılan
gönderimlerde net bir teslim tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat,
sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen tahmini zaman aralığında
gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın
taahhüdü değildir, satıcı tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini
ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat
hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme
tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı
tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında
gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme
ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine
getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran
durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, salgın hastalık,
değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim
tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep
şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak
bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden
dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30
(otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak
fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen
edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt
eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından
küçük kişiler www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın
sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın
yaşını yanlış yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk
yüklenemeyecektir.
5.3. http://www. holymagaza.com.tr den kredi kartı
ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir
hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı
belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini
kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi
yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.3. Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden Satıcı’nın
isim, ünvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa konu malın
temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme sekli,
teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve
ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan
tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr
sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve
ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve
taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
7.1. Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı
(Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan
sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle
siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
7.2. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya
çıkabilecek problemler Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail
yollarından biri kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası
ile görüşmesi istenebilir.
7.3 Sözleşme
konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön bilgilendirme
metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve satış bedelinin
Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4.
Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo
ücreti vb.) Alıcı’ya aittir. Satıcı, satış anında yürüttüğü ve İnternet
Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat
masraflarının tamamını ya da bir kısmını kendi takdirine bağlı olarak Alıcı’ya
yansıtmayabilir.
7.5. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an
değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai
olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin
anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık
ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit
kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve
seçimi doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara
girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya
sipariş iptal edilebilir.
7.6. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine
getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek
ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en
geç on dört gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir
durumda Alıcı’nın Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi
olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1. Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte,
ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2. Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo
ile Alıcı’nın adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı
mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3. Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri
sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon
ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı gönderme işlemi Kargo
firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo göndermeyi taahhüt
etmemektedir.
8.4. Kargo şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde,
sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar
ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu
sarkmalardan dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün,
Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık
ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
Satıcı sorumlu değildir.
8.5.Ürün,
Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması
aracılığı ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın
verilen adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye
ulaşmadıysa teslimat problemleri
[email protected] e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal
bildirilmelidir.
8.7. Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim
alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo
şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada
açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine
bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8.
Ürünü teslim alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe
kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo
firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi
bir sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul
edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla
birlikte en kısa zamanda [email protected] e-mail adresi kullanılmak
sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE
9. İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün Teslimi Sonrasında
Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı malı
teslim aldıktan sonra ondört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası
ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir” adresine iade etmesi gerekmektedir. Cayma hakkı
süresi ALICI’ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade
edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade
edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş
olduğu iade Faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar
adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde
tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi
Öncesinde Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı
Sözleşmenin kurulmasından Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya
ulaştırılmak üzere kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı
cayma bildirimini Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın [email protected] e-mail adresine yazılı olarak gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya
teslim edilmek üzere kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak
kullanılamayacaktır. Siparişin Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında
kullanılacak cayma hakkı; Ürün Teslimi
Sonrasında Kullanılacak Cayma Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca
gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2
Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı
olarak [email protected] adresine yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını
kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün
içinde ürünü Satıcı’ya geri göndermek zorundadır.
9.1.4.
Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren
faturanın ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün
içerisinde almış olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü
belgeyi iade edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme
aracına uygun şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı
tarafından yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem
süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi
bir şekilde müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir.
Satıcı’nın iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup,
indirim hakları saklıdır.
9.1.5.
Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı,
işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği
sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım
talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde
kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını
kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin kapsamında kendisine iade
edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1.
6.GENEL İADE ŞARTLARI
Alıcı ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
İadeler mutlaka Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal
kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin
iadesi kabul edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı
ayakkabıyı temiz bir zeminde denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket
vs. ürün tipi belirtici unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu
yırtılmamalı, tahrip edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmamalıdır.
Değişim/iade yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı tarafından
karşılanacaktır.
9.1.8.
TEKSTİL İADE / DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman,
t-shirt, sweatshirt, pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda
denememiş olmalıdır. Ürünü kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru
temizleme yapmamalıdır. Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi
kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
9.2.1.
27.11.2014 tarihli Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin
"cayma hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar
arasında elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde
kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte
olması şarttır. Alıcı aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları:
Bikini: İki parçadan oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım
genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz
kullanımında giyilen hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım
ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek
parça bir mayo, genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen
temel mayo stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz
altına kadar uzanan yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir
tür uzun yüzme şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça)
Yüzme aktiviteleri için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat
ve destekleyici olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan
ve vücudu güneşin zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için
genellikle diz altına kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için
tasarlanmış, genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde
cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler
ç) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler
h) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
I-) Niteliği
itibariyle iade/değişim yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine
özel üretilen formalar ve çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade
olabilmesi için ürünlerin havuz suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması
gerekmektedir. Ürünlerin SATILABİLİR ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen
gösterilmelidir.
MADDE 10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak [email protected] e-mail adresine yazılı
olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme
bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile
birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya
ulaştırılmalıdır.
10.2. Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen
koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı
kredi kartına/hesabına yapılır.
10.3. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4. Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün
içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına
yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve
taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise,
Banka Alıcı’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
10.6. Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde
ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın
kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma
düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına banka tarafından aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş
olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa
her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu
taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu
taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
10.7. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı,
banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz.
Üye işyeri yani Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım
aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı
bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları
belirtilen prosedür gereğince Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9. Kredi Kartına yapılacak iadelerin kredi kartı
hesaplarına yansıma süresi 23/2/2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve
Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar ve ilgili bankanın
tasarrufundadır. Satıcı tarafından söz konusu iade işleminin ilgili bankaya
iletilmesine rağmen ilgili banka tarafından belirtilen sürelerin aşılması veya
ücret iadesinin yapılmaması hallerinde Alıcı, Satıcı’nın sorumlu olmadığını
kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1. https://www.holymagaza.com internet sitesinde değişik
zaman dilimlerinde yer verilen kampanyalar stoklarla sınırlıdır. Kampanyanın
indirimi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Kampanya kapsamında satın
alınan ürünlerin değişiminde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.
Alıcı’nın yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve hediye çekleriyle birleştirilemez.
Satıcı kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma haklarını saklı tutar.
11.2.
Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler belirtilen tarihe veya stoklar
bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site içerisinde verilen puan, indirim gibi
özel haklar konusunda sistem kural ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda
sipariş iptali yetkisine sahiptir. Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte
bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ,
KİŞİSEL VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde
girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı
tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik
imkanları ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından
girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi
için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli
tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/
yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma
ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden
istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta
adresine gönderilen Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı
kalıcı veri saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve
inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle
saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili
bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve
provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında
verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi
kapsamında her ne surette olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler
gibi tüm verilerin, Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse
dahi, Satıcı ile burada belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun
iştirakleri, bağlı ortakları, birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı
firmaları ve bunların hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu
verilerin İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru
formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu
doğabilecek zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm
ortaklarının sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı
https://www.holymagaza.com internet
sitesinde yer alan KVKK Politikası ve eklerini okuduğunu, açık bir şekilde
kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini
öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel
verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş
olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar
çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel
verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hususlarına dair kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin
kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına ilişkin açık şekilde bilgilendirildiğini
kabul ve beyan eder.
MADDE
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık
durumunda yetkili mahkeme ve icra daireleri işbu sözleşmenin uygulanmasından
kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl aralık ayında ilan
edilen değere kadar tüketici hakem heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın
yerleşim yerindeki tüketici mahkemeleri yetkilidir.
MADDE
14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu
sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta
sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu
sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Satıcının resmi defter ve ticari
kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin
ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil
edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE
YÜRÜRLÜK
Alıcı,15 (onbeş) maddeden ibaret bu
sözleşmeyi www.holymagaza.com uzantılı İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme
Formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu
Ürün(ler)’in temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları, Satıcının isim, unvan, açık adres, telefon, Vergi Kimlik Numarası ve
diğer erişim bilgileri ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön
bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün
hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik
ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara
elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu
Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum,
içeriğini kabul ediyor ve onaylıyorum.