ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Ön Bilgilendirme Formu aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi Dairesi ve No :
Kırşehir V.D. 8720158858
Satıcı Sicil No : 40/15464
Satıcı KEP : [email protected]
İnternet Sitesi : https://www.holymagaza.com.tr alan adlı internet sitesi
E-posta Adresi : [email protected]
Telefon : 0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik
Apt. Altı No:38/2 40100 Kırşehir
Alıcı
tarafından istendiği zaman yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya
ulaşılması mümkündür.
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : …………………………………
Adresi : …………………………………
Telefon : …………………………………
E-posta Adresi :
…………………………………
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın Satıcı’ya
ait https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen
ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki
hususlarda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve
taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres,
telefon numarası, e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim
bilgileri
• Satışa konu malın temel nitelikleri,
vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve
masrafları;
Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve
vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış
bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön
bilgiler, “iade” ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl
kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık adres,
telefon, e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile itirazlarını iletebilecekleri
resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın
Satıcı’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici
Mahkemeleri'ne yapabileceği konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına
uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde yer
alan ön bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen
fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN
Elektronik ortamda alınan
ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda
belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak
zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Alıcı, bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu
durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ve ayrıca bu durumdan
oluşabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda,
Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma
hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın
vermiş olduğu telefon ve eposta adreslerinden Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde
siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat
Tarihi: Kargo ile yapılan gönderimlerde net bir teslim
tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat, sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen
tahmini zaman aralığında gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, satıcı
tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar
saklıdır.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği
tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen,
tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin
ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını
kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine
getirmelerini imkansızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş,
terör, ayaklanma, salgın hastalık, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya
grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak
kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu
derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında
tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir
sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle
devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş
olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz
yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından
küçük kişiler www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın
sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın
yaşını yanlış yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk
yüklenemeyecektir.
5.3. http://www. holymagaza.com.tr den kredi kartı
ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir
hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı
belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
6.2.
Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş
sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını
kabul ve taahhüt eder.
6.3.
Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden Satıcı’nın isim, ünvan,
açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme sekli, teslimat
koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir
önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün
kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan
uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr sipariş/ödeme/kullanım prosedürü
bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
6.5.
Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve ambalajına zarar
vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
7.1.
Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde
toplam taksit tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka
kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden
önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
7.2.
Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz. Süreçteki herhangi bir
aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler
Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail yollarından biri kullanılmak
sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası ile görüşmesi istenebilir.
7.3 Sözleşme
konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön bilgilendirme
metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve satış bedelinin
Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece
teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı’ya aittir. Satıcı, satış anında
yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı
olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını kendi
takdirine bağlı olarak Alıcı’ya yansıtmayabilir.
7.5.
Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı
hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai olarak haklı bir
nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok
problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde
bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit kalitede ve fiyatta başka
bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve seçimi doğrultusunda; yeni
başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel
diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
7.6.
Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve
varsa onu borç altına sokan her türlü belge en geç on dört gün içinde kendisine
iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda Alıcı’nın Satıcı’dan
ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1.
Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte, ürün/ürünler
Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2.
Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo ile Alıcı’nın adresine
teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve
sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3. Ürünler, anlaşmalı kargo
şirketleri sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı yapmadığı bölgelere
telefon ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı gönderme işlemi Kargo
firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo göndermeyi taahhüt
etmemektedir.
8.4. Kargo
şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler
gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan
dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün, Alıcı’dan
başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcının
yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden Satıcı sorumlu
değildir.
8.5.Ürün, Alıcı’nın
belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması aracılığı
ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın verilen
adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen
günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri [email protected] e-mail adresi
kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
8.7. Zarar
görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketi
yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin
hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız
teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit
edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8. Ürünü teslim
alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi bir
sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket
Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak
yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise,
durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda [email protected]
e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE 9. İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma
Hakkı; Alıcı malı teslim aldıktan sonra ondört
(14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu
genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü
teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir” adresine iade etmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı süresi ALICI’ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade edilen ürün
veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal
ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade Faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi
Öncesinde Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı
Sözleşmenin kurulmasından Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya
ulaştırılmak üzere kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı
cayma bildirimini Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın [email protected] e-mail adresine yazılı olarak
gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya teslim
edilmek üzere kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak kullanılamayacaktır.
Siparişin Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında kullanılacak cayma hakkı;
Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak
Cayma Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca
gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2 Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3. Cayma hakkının
kullanılması halinde, Alıcı Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma
hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak [email protected] adresine
yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi
yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya geri
göndermek zorundadır.
9.1.4. Alıcı’nın
cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın
ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün içerisinde almış
olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü belgeyi iade
edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun
şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı tarafından
yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci ile
ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde
müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir. Satıcı’nın
iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup, indirim
hakları saklıdır.
9.1.5. Cayma hakkı
kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine,
teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı
takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur.
Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım talimatlarına,
teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü
değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin
kapsamında kendisine iade edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1. 6.GENEL İADE
ŞARTLARI
Alıcı ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
İadeler mutlaka Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal
kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin
iadesi kabul edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı
ayakkabıyı temiz bir zeminde denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket
vs. ürün tipi belirtici unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu
yırtılmamalı, tahrip edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı
yapıştırmamalıdır. Değişim/iade yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı
tarafından karşılanacaktır.
9.1.8. TEKSTİL İADE
/ DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman,
t-shirt, sweatshirt, pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda
denememiş olmalıdır. Ürünü kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru
temizleme yapmamalıdır. Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi
kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9. Sehven
alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
9.2.1.
27.11.2014 tarihli Resmî Gazetede
yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının
istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar arasında elektronik
ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde kullanılmamış ve
Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Alıcı
aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları: Bikini: İki parçadan
oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz kullanımında giyilen
hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek parça bir mayo,
genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen temel mayo
stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz altına kadar uzanan
yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir tür uzun yüzme
şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça) Yüzme aktiviteleri
için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat ve destekleyici
olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan ve vücudu güneşin
zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için genellikle diz altına
kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için tasarlanmış,
genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde
cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler
ç) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler
h) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
I-) Niteliği
itibariyle iade/değişim yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine
özel üretilen formalar ve çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade
olabilmesi için ürünlerin havuz suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması
gerekmektedir. Ürünlerin SATILABİLİR ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen
gösterilmelidir.
MADDE
10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün
iadesi için, durum öncelikli olarak [email protected] e-mail adresine yazılı olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya
iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade
ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan
kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya ulaştırılmalıdır.
10.2.
Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı
takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı kredi kartına/hesabına
yapılır.
10.3. Ürün
iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4.
Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi
Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili
bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: Alıcı ürünü
kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka Alıcı’ya geri ödemesini
taksitle yapmaktadır.
10.6.
Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın kredi kartına iadesi
durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen
iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından
aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer
iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir)
iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın
taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay
daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
10.7. Kart
ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı, banka ile yapmış olduğu
sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Satıcı,
bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak
olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince
Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi
kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka
tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9. Kredi Kartına
yapılacak iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi 23/2/2006 tarihli ve
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran
kuruluşlar ve ilgili bankanın tasarrufundadır. Satıcı tarafından söz konusu
iade işleminin ilgili bankaya iletilmesine rağmen ilgili banka tarafından
belirtilen sürelerin aşılması veya ücret iadesinin yapılmaması hallerinde Alıcı,
Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1. https://www.holymagaza.com internet
sitesinde değişik zaman dilimlerinde yer verilen kampanyalar stoklarla
sınırlıdır. Kampanyanın indirimi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir.
Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin değişiminde satış belgesi üzerindeki
fiyat dikkate alınır. Alıcı’nın yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve
hediye çekleriyle birleştirilemez. Satıcı kampanya süre ve koşullarında
değişiklik yapma haklarını saklı tutar.
11.2. Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler
belirtilen tarihe veya stoklar bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site
içerisinde verilen puan, indirim gibi özel haklar konusunda sistem kural
ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda sipariş iptali yetkisine sahiptir.
Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ, KİŞİSEL
VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde
girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı
tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik
imkanları ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından
girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi
için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli
tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal
zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti
belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden istenen
bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta adresine
gönderilen Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı kalıcı veri
saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle
saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili
bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve
provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında verdiği
kişisel bilgilerin doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi
kapsamında her ne surette olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler
gibi tüm verilerin, Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse
dahi, Satıcı ile burada belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun
iştirakleri, bağlı ortakları, birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı
firmaları ve bunların hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu
verilerin İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru
formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu
doğabilecek zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm
ortaklarının sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı https://www.holymagaza.com internet sitesinde yer alan KVKK Politikası ve
eklerini okuduğunu, açık bir şekilde kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi
hususlarına dair kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına ilişkin açık şekilde
bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği kapsamında satılan Ürün ile ilgili sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir.
Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları Ürün ile ilgili şikayetlerini Satıcı’ya
yukarıda verilen iletişim adresi üzerinden doğrudan iletebilirler.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme
ile ilgili çıkacak uyuşmazlıkların taraflar arasında barışçıl yollar ile
çözülememesi durumunda, ihtilaflarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her
yıl yasa gereği Aralık ayı içerisinde ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile
Satıcı’nın yerleşim yeri olan Kırşehir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE
14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar,
işbu Ön Bilgilendirme Formu ve
Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde Satıcı’ya ait defterlerin, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve
sunucularda tutulan sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma
uygulamaları yazışmalarının, e-postaların, sosyal medya yazışmalarının,
bağlayıcı, muteber, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193.
maddesi anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde
olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE YÜRÜRLÜK
15(onbeş) maddeden İşbu Ön Bilgilendirme
Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından akdedilerek yürürlüğe girmiştir. Alıcı tarafından kabul edildikten sonra
Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
Alıcı, https://www.holymagaza.com uzantılı
İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Ön Bilgilendirme Formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün(ler)’in temel
özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcının
isim, unvan, açık adres, telefon, vergi kimlik numarası ve diğer erişim
bilgileri ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler
ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi
olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu,
içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda
teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini
kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, yukarıda
sayılı tüm hususlarda Satıcı tarafından bilgilendirildiğimi kabul ve beyan
ederim.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme
olarak anılacaktır.) Volkan Spor Giyim
(“Satıcı” olarak anılacaktır.) ile (“Alıcı” olarak anılacaktır.) arasında www.holymagaza.com.tr internet
adresinde elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı : Volkan Spor Giyim
Vergi Dairesi ve No :
Kırşehir V.D. 8720158858
Satıcı Sicil No : 40/15464
Satıcı KEP : [email protected]
İnternet Sitesi : https://www.holymagaza.com.tr alan adlı internet sitesi
E-posta Adresi : [email protected]
Telefon : 0386 213 39 10
Adres : Kuşdilli Mah.Terme Cad. Birlik
Apt. Altı No:38/2 40100 Kırşehir
Alıcı
tarafından istendiği zaman yukarıda belirtilen iletişim araçları ile Satıcı’ya
ulaşılması mümkündür.
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı : …………………………………
Adresi : …………………………………
Telefon : …………………………………
E-posta Adresi :
…………………………………
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu , Alıcı’nın Satıcı’ya
ait https://www.holymagaza.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen
ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
Alıcı, İşbu sözleşme ile aşağıdaki
hususlarda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde Satıcı tarafından
bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul, beyan ve
taahhüt eder.
• Satıcının isim, unvan, açık adres,
telefon numarası, e-posta bilgileri, Vergi Kimlik Numarası ve diğer erişim
bilgileri
• Satışa konu malın temel nitelikleri,
vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve
masrafları;
Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve
vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış
bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
• Satışa konu mal ile ilgili tüm ön
bilgiler, “iade” ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakların nasıl
kullanılacağı,
• Şikayetlerini iletebileceği (açık adres,
telefon, e-posta adresleri gibi) bütün iletişim kanalları ile itirazlarını iletebilecekleri
resmi makamlar
• Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın
Satıcı’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal
başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl
Hakem Heyetlerine ve Tüketici
Mahkemeleri'ne yapabileceği konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına
uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini iş bu sözleşme
hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.holymagaza.com sitesinde yer
alan ön bilgilendirme ve Alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen
fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN
Elektronik ortamda alınan
ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli,
teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda
belirtildiği gibidir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak
zorundadır. Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.
Alıcı, bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu
durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı ve ayrıca bu durumdan
oluşabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder.
Satıcı gerekli gördüğü durumlarda,
Alıcı’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma
hakkını saklı tutar. Satıcı siparişte sorun tespit ettiği durumlarda Alıcı’nın
vermiş olduğu telefon ve eposta adreslerinden Alıcı’ya ulaşamadığı takdirde
siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (on beş) gün süreyle dondurur.
Alıcı’nın bu süre zarfında Satıcı ile konuyla
ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde Alıcı’dan herhangi
bir cevap alınamazsa Satıcı, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi
iptal eder.
Ürün Açıklaması:
KDV Dahil Tutar:
Kargo Bedeli:
Toplam Tutar :
Kargo Adresi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli:
Ürünler Teslimat
Tarihi: Kargo ile yapılan gönderimlerde net bir teslim
tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat, sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen
tahmini zaman aralığında gerçeklemektedir.
*Teslimat Süresi : En geç 30 gün
**Belirtilen süre teslimatın taahhüdü değildir, satıcı
tarafından kargo şirketine teslim edilme süresini ifade eder.
***Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar
saklıdır.
MADDE 4- SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği
tarihidir. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen,
tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin
ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını
kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine
getirmelerini imkansızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş,
terör, ayaklanma, salgın hastalık, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya
grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak
kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu
derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında
tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir
sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle
devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş
olacaktır.
MADDE 5- SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz
yerine getirmeyi kabul beyan ve taahhüt eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından
küçük kişiler www.holymagaza.com.tr’den alışveriş yapamaz. Satıcı, Alıcı’nın
sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak Alıcı’nın
yaşını yanlış yazmasından dolayı Satıcı’ya hiçbir şekilde sorumluluk
yüklenemeyecektir.
5.3. http://www. holymagaza.com.tr den kredi kartı
ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir
hafta içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme
alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli
tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı
belirlenen andır.
MADDE 6- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sözleşmede
kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi
kabul ve taahhüt eder.
6.2.
Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş
sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını
kabul ve taahhüt eder.
6.3.
Alıcı, http://www.holymagaza.com.tr internet sitesinden Satıcı’nın isim, ünvan,
açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri,satışa konu malın temel
nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı,ödeme sekli, teslimat
koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve
itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve
internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.4. Bir
önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün
kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan
uyarıların olduğu www.holymagaza.com.tr sipariş/ödeme/kullanım prosedürü
bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
6.5.
Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve ambalajına zarar
vermemeyi, iade anında fatura aslını iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
MADDE 7- SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
7.1.
Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde
toplam taksit tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka
kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden
önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
7.2.
Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz. Süreçteki herhangi bir
aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler
Alıcı’ya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail yollarından biri kullanılmak
sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcı’dan bankası ile görüşmesi istenebilir.
7.3 Sözleşme
konusu ürünün Alıcı’ya veya bildirdiği kişiye teslimatı için, ön bilgilendirme
metninin Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiş ve satış bedelinin
Alıcı tarafından ödenmiş olması gereklidir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
7.4. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece
teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) Alıcı’ya aittir. Satıcı, satış anında
yürüttüğü ve İnternet Sitesi’nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı
olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını kendi
takdirine bağlı olarak Alıcı’ya yansıtmayabilir.
7.5.
Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı
hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. İstisnai olarak haklı bir
nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok
problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde
bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcı’ya eşit kalitede ve fiyatta başka
bir mal gönderilebilir ya da Alıcı’nın arzusu ve seçimi doğrultusunda; yeni
başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel
diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
7.6.
Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin
imkânsızlaştığı hâllerde Alıcı bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam
bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en geç on dört gün içinde
kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda Alıcı’nın
Satıcı’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
MADDE 8. SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
8.1.
Sevkiyat: Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte, ürün/ürünler
Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
8.2.
Teslimat: Ürün/ürünler Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo ile Alıcı’nın adresine
teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve
sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür.
8.3. Ürünler, anlaşmalı kargo
şirketleri sundukları hizmet çerçevesinde adres teslimatı yapmadığı bölgelere
telefon ihbarlı olarak gönderilebilmektedirler. İhbarlı gönderme işlemi Kargo
firmasının tasarrufunda olup, Satıcı ihbarlı olarak kargo göndermeyi taahhüt
etmemektedir.
8.4. Kargo
şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler
gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan
dolayı Alıcı ,Satıcı’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün, Alıcı’dan
başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcının
yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden Satıcı sorumlu
değildir.
8.5.Ürün, Alıcı’nın
belirtmiş olduğu adrese teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firması aracılığı
ile gönderilecek olup, teslimat için adrese gidildiği gün Alıcı’nın verilen
adreste bulunmaması durumunda teslimatı yapan kargo firmasının ilgili
şubesinden ürünü Alıcı’nın teslim alması gereklidir. Alıcı’nın adreste
bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi halinde Satıcı,
teslimatı yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu hallerde Alıcı’nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de Alıcı’ya aittir.
8.6. Belirtilen
günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri [email protected] e-mail adresi
kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
8.7. Zarar
görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketi
yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin
hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız
teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit
edilmesini isteme hakkı Alıcı’da vardır.
8.8. Ürünü teslim
alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde Satıcı herhangi bir
sorumluluk kabul etmeyecektir.
8.9. Paket
Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini tam olarak
yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise,
durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda [email protected]
e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
MADDE 9. İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
9.1.1.Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak Cayma
Hakkı; Alıcı malı teslim aldıktan sonra ondört
(14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu
genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için ALICI’nın ürünü
teslim aldığı Kargo Firması ve ürün faturası ile birlikte ürünü “Kuşdilli
Mah. Terme Cad. Birlik Apt. Altı No:38/2 40100 Merkez/Kırşehir” adresine iade etmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı süresi ALICI’ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar.
-Cayma ve İade edilen ürün
veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
-İade edilmek istenen ürünün faturası Kurumsal
ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade Faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Ürünlerin Kargo Şirketine Teslimi
Öncesinde Kullanılacak Cayma Hakkı; Alıcı
Sözleşmenin kurulmasından Ürün/ürünlerin Kargo şirketine teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının ürünlerin Alıcı’ya
ulaştırılmak üzere kargo şirketine tesliminden önce kullanılması halinde, Alıcı
cayma bildirimini Sipariş numarasını da belirtmek suretiyle Satıcı’nın [email protected] e-mail adresine yazılı olarak
gönderecektir.
Ancak Satıcı tarafından Alıcıya teslim
edilmek üzere kargoya teslim edilmiş ürünler yönünden bu hak kullanılamayacaktır.
Siparişin Satıcı tarafından kargoya teslimi sonrasında kullanılacak cayma hakkı;
Ürün Teslimi Sonrasında Kullanılacak
Cayma Hakkı işbu sözleşmenin hükümleri uyarınca
gerçekleştirilebilecektir.
9.1.2 Cayma ve İade edilen ürün veya ürünlerin kargo ücreti Alıcı tarafından ödenir.
9.1.3. Cayma hakkının
kullanılması halinde, Alıcı Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma
hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak [email protected] adresine
yapması gerekmektedir. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi
yönelttiği tarihten itibaren azami 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı’ya geri
göndermek zorundadır.
9.1.4. Alıcı’nın
cayma hakkını kullanması halinde Satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın
ürünle kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14(ondört) gün içerisinde almış
olduğu ürün bedelini varsaAlıcı’yı borç altına sokan her türlü belgeyi iade
edecektir. Alıcı’ya, ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun
şekilde iade edilir. Tutarın Banka’ya iadesi işleminin Satıcı tarafından
yapılmasından sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci ile
ilgili olduğundan, Alıcı olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde
müdahalesi ve sorumluluğunun olmadığını kabul ve beyan etmektedir. Satıcı’nın
iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan takas, mahsup, indirim
hakları saklıdır.
9.1.5. Cayma hakkı
kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine,
teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı
takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur.
Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım talimatlarına,
teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü
değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını kaybedebilir; Bu durumda Alıcı, mal bedelinin tazmin
kapsamında kendisine iade edilmeyeceğini bildiğini kabul eder.
9.1. 6.GENEL İADE
ŞARTLARI
Alıcı ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
İadeler mutlaka Orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır. Orijinal
kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin
iadesi kabul edilmez.
9.1.7. AYAKKABI İADE / DEĞİŞİM ŞARTLARI
Alıcı
ayakkabıyı temiz bir zeminde denemelidir. Ayakkabının üzerinde bulunan etiket
vs. ürün tipi belirtici unsurlara zarar vermemelidir. Ayakkabının kutusunu
yırtılmamalı, tahrip edilmemeli ve kargo etiketi ya da kargo bandı
yapıştırmamalıdır. Değişim/iade yapılacak ayakkabının kargo masrafları Alıcı
tarafından karşılanacaktır.
9.1.8. TEKSTİL İADE
/ DEĞİŞİM ÜRÜNLERİ ŞARTLARI
Alıcı eşofman,
t-shirt, sweatshirt, pantolon, mont vb. Tekstil ürünlerini dış ortamlarda
denememiş olmalıdır. Ürünü kirletmemeli, makinede ya da elde yıkamamalı ve kuru
temizleme yapmamalıdır. Ürününde makyaj ya da herhangi bir kozmetik malzemesi
kalıntısı bulunmamalıdır.
9.1.9. Sehven
alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde,
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Sehven alınan
üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün Alıcı’ya teslim
edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli
iade edilmez.
9.2. Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
9.2.1.
27.11.2014 tarihli Resmî Gazetede
yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının
istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar arasında elektronik
ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde kullanılmamış ve
Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. Alıcı
aşağıdaki ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Kulak tıkacı,
- Bornoz ve havlular,
- Plaj Mayoları ve Şortları: Bikini: İki parçadan
oluşan bir mayo tipi. Üst kısım ve alt kısım genellikle ayrıdır.
- Deniz Şortu: Plaj ve havuz kullanımında giyilen
hafif şort
- İç giyim ürünleri,
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
- Yüzme Mayoları: Slip Mayo,
- Yüzme Mayosu (One Piece): Tek parça bir mayo,
genellikle yüzme havuzlarında ve denizlerde tercih edilen temel mayo
stili.
- Jammer Yarış Mayoları: Diz altına kadar uzanan
yüzme mayosu.
- Carbon Yarış Mayoları,
- Wetsuit Yüzücü Mayoları.
- Bermuda Mayo: Erkekler için bir tür uzun yüzme
şortu.
- Bikini Yüzme Mayosu (2 Parça) Yüzme aktiviteleri
için tasarlanmış bikini stilindeki mayolar. Daha rahat ve destekleyici
olabilirler.
- Rash Guard: UV koruma sağlayan ve vücudu güneşin
zararlı ışınlarından koruyan mayo türü.
- Yüzücü Şortu: Erkekler için genellikle diz altına
kadar uzanan, rahat yüzme şortları.
- Yüzme Taytı: Kadınlar için tasarlanmış,
genellikle diz altına kadar uzanan yüzme taytı.
9.2.2. Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde
cayma hakkını kullanamayacaktır:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’ nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
b) Tüketicinin
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin
sözleşmeler
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler
ç) Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın
tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ ya anında teslim edilen gayri
maddi mallara ilişkin sözleşmeler
h) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’ nın onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
I-) Niteliği
itibariyle iade/değişim yapılamayacak ürünler; kulak tıkaçları, sipariş üzerine
özel üretilen formalar ve çoraplardır. Yüzücü malzemelerinde değişim/iade
olabilmesi için ürünlerin havuz suyu, deniz suyu ile temas etmemiş olması
gerekmektedir. Ürünlerin SATILABİLİR ÖZELLİĞİ kaybetmemesine özen
gösterilmelidir.
MADDE
10. BEDEL İADESİ
10.1. Ürün
iadesi için, durum öncelikli olarak [email protected] e-mail adresine yazılı olarak Alıcı tarafından Satıcı’ya
iletilir. Ürünün iade olarak gönderilme bilgisi, Bu görüşmeden sonra ürün iade
ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte Satıcı adresine teslimatı yapan
kargo şirketi kanalıyla Satıcı’ya ulaştırılmalıdır.
10.2.
Satıcı’ya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı
takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de Alıcı kredi kartına/hesabına
yapılır.
10.3. Ürün
iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
10.4.
Satıcı tarafından Bedel iadesi, en geç 14 (ondört) gün içinde gerçekleştirilir.
10.5. Kredi
Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili
bankanın tasarrufundadır. Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak
yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: Alıcı ürünü
kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka Alıcı’ya geri ödemesini
taksitle yapmaktadır.
10.6.
Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların Alıcı’nın kredi kartına iadesi
durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen
iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından
aktarılır. Alıcı’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer
iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir)
iade yansıyacak ve Alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın
taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay
daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
10.7. Kart
ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı, banka ile yapmış olduğu
sözleşme gereği Alıcı’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Satıcı,
bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak
olup, üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben
ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince
Alıcı’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
10.8. Kredi
kartına iade, Alıcı’nın bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka
tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
10.9. Kredi Kartına
yapılacak iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi 23/2/2006 tarihli ve
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran
kuruluşlar ve ilgili bankanın tasarrufundadır. Satıcı tarafından söz konusu
iade işleminin ilgili bankaya iletilmesine rağmen ilgili banka tarafından
belirtilen sürelerin aşılması veya ücret iadesinin yapılmaması hallerinde Alıcı,
Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul etmiş sayılır.
MADDE 11. KAMPANYA KOŞULLARI
11.1. https://www.holymagaza.com internet
sitesinde değişik zaman dilimlerinde yer verilen kampanyalar stoklarla
sınırlıdır. Kampanyanın indirimi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir.
Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin değişiminde satış belgesi üzerindeki
fiyat dikkate alınır. Alıcı’nın yararlandığı kampanya, diğer kampanyalarla ve
hediye çekleriyle birleştirilemez. Satıcı kampanya süre ve koşullarında
değişiklik yapma haklarını saklı tutar.
11.2. Özel teklifler, promosyonlar veya indirimler
belirtilen tarihe veya stoklar bitene dek geçerli olacaktır. Satıcı site
içerisinde verilen puan, indirim gibi özel haklar konusunda sistem kural
ihlali, sistem hatası gibi olası durumlarda sipariş iptali yetkisine sahiptir.
Bu konuda Satıcı’dan herhangi bir talepte bulunulamaz.
MADDE 12. GİZLİLİK, BİLGİ GÜVENLİĞİ, KİŞİSEL
VERİLER
Alıcı tarafından İnternet Sitesi'nde
girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı
tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik
imkanları ölçüsünde alınmıştır. Ancak, söz konusu bilgiler Alıcı cihazından
girildiğinden Alıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi
için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli
tedbirlerin alınması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal
zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti
belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilin de Satıcı kendisinden istenen
bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
Alıcı, onayını müteakiben e-posta adresine
gönderilen Ön Bilgilendirme ve Sözleşme metnine, anılan e-postayı kalıcı veri
saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir.
Kredi Kartı bilgileri kesinlikle
saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili
bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve
provizyon sonrası sistemden silinir.
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında verdiği
kişisel bilgilerin doğru olduğunu , bu bilgiler ile birlikte siparişi
kapsamında her ne surette olursa olsun vereceği alışveriş ve kişisel bilgiler
gibi tüm verilerin, Alıcı’nın üyeliği her ne sebeple olursa olsun sona erse
dahi, Satıcı ile burada belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, bunun
iştirakleri, bağlı ortakları, birlikte çalıştığı her türlü hizmet sağlayıcı
firmaları ve bunların hissedarları ve çalışanları tarafından toplanmasına, bu
verilerin İşbirlikçileri ve çözüm ortakları tarafından işlenmesine ve başvuru
formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu
doğabilecek zararlardan Satıcı’nın ve/veya İşbirlikçileri ve/veya çözüm
ortaklarının sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder.
Alıcı https://www.holymagaza.com internet sitesinde yer alan KVKK Politikası ve
eklerini okuduğunu, açık bir şekilde kabul ettiğini ve bu kapsamda kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi
hususlarına dair kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına ilişkin açık şekilde
bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
MADDE
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık durumunda yetkili mahkeme ve
icra daireleri işbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde,
Ticaret Bakanlığınca her yıl aralık ayında ilan edilen değere kadar tüketici
hakem heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki tüketici
mahkemeleri yetkilidir.
MADDE
14. KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme tahtında taraflar arasında
yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail
aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda
Satıcının resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında,
sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının,
bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı
Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi
niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir.
MADDE 15. KABUL/ONAY BEYANI VE YÜRÜRLÜK
Alıcı,15 (onbeş) maddeden ibaret bu
sözleşmeyi www.holymagaza.com uzantılı İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme
Formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu
Ürün(ler)’in temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları, Satıcının isim, unvan, açık adres, telefon, Vergi Kimlik Numarası ve
diğer erişim bilgileri ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön
bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün
hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde
elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm
bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile
işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum,
içeriğini kabul ediyor ve onaylıyorum.